花蓮光復鄉免繳9、10月水費！台水加派28部水車、23處供水站支援！

花蓮馬太鞍溪堰塞湖9月23日溢流重創光復鄉，造成大範圍停水，台灣自來水公司宣布花蓮光復鄉用戶9至10月水費全免，並擴充送水能量，供水站由13處增至23處，水車由13部增至28部，自9月29日起啟動24小時巡迴補水，台水同時加快淨水場修復，導入大農淨水場與太巴塱水源，目標逐步提升供水量，協助居民安心清理家園。

災害造成大範圍停水

花蓮縣馬太鞍溪堰塞湖於9月23日發生溢流，洪水夾帶大量泥砂與石塊沖毀馬太鞍溪橋梁及附掛管線，並淹沒光復淨水場，導致光復鄉大範圍停水，居民生活受到嚴重影響，台灣自來水公司隨即啟動緊急應變機制，在光復糖廠設立前進指揮所，並與國軍、地方單位攜手搶修，盡速恢復供水。

減免水費安心清理家園

為了減輕居民災後負擔，台水宣布針對花蓮光復鄉用戶，減免9月及10月兩期水費，希望協助受災民眾安心清理家園。公司強調，這是善盡企業責任的一環，讓災後重建能更快展開。

光復鄉的供水措施時程表

日期	措施內容	備註
9/23	馬太鞍溪堰塞湖溢流，光復淨水場遭淹，光復鄉大範圍停水。	台水啟動緊急應變機制
9/24 晚間	光復淨水場部分恢復出水，每日約 6000 立方公尺。	較災前提升約 150%
9/29 起	供水站由 13 處增至 23 處，水車由 13 部增至 28 部，啟動 24 小時巡迴補水。	夜間加強送水
預計 10 月	完成大農淨水場管線改接、啟用太巴塱觀測井、協調台糖水井與大馬配水池。	出水量可望提升至每日 8534 立方公尺
後續	光復鄉用戶 9–10 月水費全免；持續檢測漏水與修復管線。	截至 9/29 已檢出 60 件漏水案件

部分復水：供水需求仍大

在國軍協助清淤、水利署九河分署支援抽水機以及台水員工持續搶修下，光復淨水場已於9月24日晚間恢復部分出水，日供水量達6000立方公尺，較災前提升約150%，然而，隨著居民陸續返家清理，以及大批志工進駐，用水需求驟增，加上部分管線受損漏水，仍出現供水不足與水壓偏低的情況。

擴充送水服務

台水表示，為了緩解居民不便，已將供水站由13處增至23處，水車也由13部增加至28部，並自9月29日起啟動24小時巡迴補水。特別利用夜間交通較順暢時段加強送水，提升運補效率。

同時完成大農淨水場管線改接、啟用太巴塱觀測井，並協調台糖水井與大馬配水池等新水源開發，總出水量預計逐步提升至8534立方公尺/日，以滿足居民及志工清理作業的需求。

漏水檢測與維修

台水統計，截至9月29日已檢出60件漏水案件，每天漏水損失約900立方公尺。公司呼籲民眾若發現表箱或路面漏水，可立即撥打1910客服專線，或透過鳳林營運所、光復鄉民代Line群組通報，將立即派員處理，避免水資源進一步流失。

居民該知道的救援管道懶人包

服務項目	聯絡方式 / 管道	備註
水費減免	自動適用光復鄉全體用戶（9–10月）	無需申請，帳單直接扣除
漏水通報	📞 1910 客服專線 LINE：光復鄉民代表群組	立即派員檢修，避免水資源浪費
臨時供水站	全鄉 23 處（含光復糖廠前進指揮所）	攜帶容器取水，建議夜間人潮較少
水車巡補	全鄉 28 部水車 24 小時巡迴	優先供應醫療院所、安置中心
災後資訊	台水官網公告台水粉專即時訊息	同步更新供水點與復水進度